חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות — Family Care

עודכן לאחרונה: 2026-09-14

כללי

Family Care היא אפליקציה המיועדת לעזור למשפחות לתאם את הטיפול בבן משפחה מבוגר — תרופות, יומן משותף, מדדי בריאות, מסמכי אשפוז, והתראת מצוקה. האפליקציה מיועדת לשימוש בני משפחה בוגרים המתאמים ביניהם את הטיפול בבן משפחה.

מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ועם מי הם משותפים. לשאלות ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected].

אילו נתונים אנו אוספים

פרטי חשבון: שם מלא, כתובת אימייל, וסיסמה (מאוחסנת אך ורק כגיבוב מוצפן, לעולם לא בטקסט גלוי).

פרטי בית אב: שם בית האב, ותפקידכם בו (מטופל/ת, מטפל/ת ראשי/ת, או מטפל/ת משני/ת).

נתוני תרופות: שמות תרופות, מינונים, לוחות זמנים לנטילה, היסטוריית נטילה (כולל מנות שדולגו), כמות מלאי, ותמונות תרופה שהעליתם.

יומן משפחתי: כותרות אירועים, תאריכים ושעות, מיקום טקסטואלי, הערות, ומי מבני המשפחה משתתף.

מדדי בריאות שתעדו בעצמכם: לחץ דם, דופק, סוכר בדם, משקל, חום, סטורציית חמצן, ורמת כאב.

מסמכי אשפוז שהעליתם: תמונות או קבצי PDF, וכן מידע רפואי שחולץ מהם אוטומטית (כגון אבחנות, תרופות, ותאריכי קבלה/שחרור) לצורך סקירה ואישור ידני שלכם לפני שהוא נשמר.

אירועי מצוקה (SOS): מי הפעיל את הכפתור, מתי, ואם המכשיר שלכם מספק זאת - המיקום המשוער שלכם באותו רגע.

אסימון התראות דחיפה (push notification token) של המכשיר שלכם, כדי שנוכל לשלוח לכם התראות בזמן אמת.

קריאת נתונים מ-Health Connect

באנדרואיד, האפליקציה יכולה לייבא מדדי בריאות שכבר נמצאים באפליקציית Health Connect של גוגל במכשירכם - הנתונים שהשעון החכם, מד לחץ הדם או אפליקציות בריאות אחרות שלכם כתבו לשם.

אילו סוגי רשומות אנו קוראים: דופק, משקל, ריווי חמצן בדם (סטורציה), ולחץ דם. אלה ארבעת הסוגים היחידים שאנו מבקשים, ואיננו קוראים שום סוג אחר.

הרשאה: הייבוא כבוי כברירת מחדל. הוא פועל רק לאחר שאישרתם במפורש כל סוג נתון במסך ההרשאות של Health Connect, ורק כאשר אתם לוחצים בעצמכם על "סנכרן מדדים מהטלפון/שעון" במסך המדדים. אין סנכרון אוטומטי ברקע.

כיוון אחד בלבד: אנחנו קוראים מ-Health Connect ולעולם לא כותבים אליו.

שימוש ואחסון: מדדים שיובאו נשמרים לצד המדדים שתיעדתם ידנית, על אותם שרתים פרטיים, וגלויים רק לבני בית האב שלכם בהתאם לתפקידם. הם משמשים אך ורק להצגת המדדים ומגמותיהם בתוך האפליקציה.

מה איננו עושים: איננו משתמשים בנתוני Health Connect לפרסום, איננו מוכרים אותם, ואיננו משתפים אותם עם צדדים שלישיים.

ביטול ההרשאה: ניתן לשלול את הגישה בכל רגע דרך אפליקציית Health Connect (הגדרות ← הרשאות אפליקציות ← Family Care). שלילת ההרשאה עוצרת ייבוא עתידי; מדדים שכבר יובאו נשארים עד שתמחקו אותם באפליקציה או תמחקו את החשבון.

חיבור ליומן גוגל (רשות)

אם תבחרו לחבר את חשבון הגוגל שלכם בהגדרות, ייווצר ביומן גוגל שלכם יומן נפרד בשם Family Care, ותוכלו לסמן אירועים בודדים ביומן המשפחתי כך שיועתקו אליו. הסנכרון בכיוון אחד בלבד - מהאפליקציה ליומן גוגל, לעולם לא הפוך.

אנחנו מבקשים הרשאה ליצור יומנים נפרדים ולנהל רק את האירועים שבהם, ומשתמשים בה אך ורק כדי ליצור את היומן הזה ולהוסיף, לעדכן ולמחוק בו את האירועים שסימנתם. ההרשאה הזו לא מאפשרת לנו לראות או לשנות את שאר היומנים והאירועים שלכם.

אסימון הגישה נשמר מוצפן. ניתוק החיבור בהגדרות שולל את ההרשאה מול גוגל, לא רק מוחק אותה אצלנו. אירועים שכבר הועתקו ליומן שלכם יישארו שם.

איננו משתמשים בגישה הזו או במידע שמתקבל מגוגל לפרסום, איננו מוכרים או מעבירים אותו לאחרים, והוא אינו נקרא על ידי אנשים אלא אם הדבר נדרש לאבטחה או על פי חוק. השימוש של Family Care במידע שמתקבל מממשקי Google API והעברתו לכל אפליקציה אחרת יעמדו במדיניות נתוני המשתמש של שירותי Google API (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), כולל דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).

כיצד אנו משתמשים בנתונים

הנתונים משמשים אך ורק להפעלת התכונות של האפליקציה עבור בית האב שלכם - הם גלויים רק לבני המשפחה שאתם הזמנתם לאותו בית אב, בהתאם לתפקיד שלהם.

אנחנו לא מוכרים נתונים, לא משתמשים בהם לפרסום, ולא חולקים אותם עם צדדים שלישיים למטרות שיווק.

עיבוד על ידי צדדים שלישיים

התראות דחיפה: נשלחות דרך שירותי Firebase Cloud Messaging של Google ו/או שירות ה-Push של Expo. שירותים אלו מקבלים רק את אסימון המכשיר שלכם, לא את נתוני הבריאות או התרופות שלכם.

חיפוש שמות תרופות: מתבצע מול מאגר התרופות הציבורי של משרד הבריאות (israeldrugs.health.gov.il) - נשלח רק מונח החיפוש, ללא זיהוי אישי.

עיבוד וחילוץ טקסט ממסמכי אשפוז (OCR ובינה מלאכותית): מתבצע במלואו על השרתים הפרטיים שלנו. המידע הרפואי שלכם אינו נשלח לחברות בינה מלאכותית חיצוניות.

אתר השיווק שלנו (לא האפליקציה עצמה) משתמש בכלי אנליטיקס עצמאי (Umami) ללא עוגיות, לצורך סטטיסטיקת ביקורים אנונימית בלבד.

היכן הנתונים מאוחסנים

הנתונים מאוחסנים על שרתים פרטיים שאנו מפעילים בעצמנו, ולא אצל ספק ענן ציבורי חיצוני.

שמירה ומחיקת נתונים

הנתונים נשמרים כל עוד החשבון שלכם פעיל.

מחיקה מתוך האפליקציה: הגדרות ← "מחיקת החשבון שלי".

מחיקה ללא האפליקציה: בעמוד מחיקת הנתונים באתר זה.

מה נמחק: החשבון, פרטי הפרופיל, התרופות והיסטוריית הנטילה, המשימות, אירועי היומן, מדדי הבריאות (כולל אלה שיובאו מ-Health Connect), מסמכי האשפוז והתמונות שהעליתם, אירועי המצוקה, אסימון ההתראות של המכשיר, וחיבור יומן גוגל אם קיים (ההרשאה נשללת גם מול גוגל).

תוך כמה זמן: המחיקה מהמערכות הפעילות מתבצעת מיידית. עותקים בגיבויים נמחקים תוך 30 יום לכל היותר.

לשאלות בנוגע למחיקה ניתן לפנות ל[email protected].

אבטחה

סיסמאות מאוחסנות כגיבוב מוצפן בלבד. הנתונים של כל בית אב מבודדים לחלוטין מבתי אב אחרים במערכת.

קטינים

האפליקציה מיועדת לשימוש על ידי מבוגרים המנהלים טיפול בבן משפחה, ואינה מיועדת לילדים.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected].